碧茂科技大数据技术服务
在整个数据驱动的转型之旅中,充分发挥数据的价值至关重要。
BEMORE提供原厂/副厂联动技术支持服务,帮助您将Cloudera部署快速、轻松地以更低的成本和最佳的性能从测试转入生产。

专业大数据平台运维

更安全 - 更稳定  - 更高效
面向各大主流大数据平台
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Apache Hadoop原生版本

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Cloudera CDH/HDP

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华为FusionInsight

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星环TDH

提供全生命周期技术支持
行业应用

电信
详单查询、经分分析、
精准营销
金融
全生命周期分析、历史明细、精细营销、在线征信与风控
政府
数字交通、数字政府、
公安
工业
缺陷检测、质量管理、
能耗管理
架构规划

现状分析及
领先实践分享
建设蓝图及
实施路径规划
详细技术规范及
制度制定
技术支持

平台部署
硬件选型、节点部署、
组网部署、软件部署
数据分析
数据采集、存储、清洗、
算法建模、评估
应用开发
根据用户场景对大数据组件
进行二次开发
运维优化
集群监控、性能调优、
故障处理、升级扩容
ETL
数据集成

Hadoop平台
原生Hadoop、CDH、HDP、
华为FusionInsight
管理平台
Cloudera Manager、
碧茂安全管理平台
基础设施

分布式存储

通用X86服务器、ARM服务器

可供灵活选择的服务形式
远程年服务
    由碧茂运维团队对客户问题进行远程诊断和排故。适合中小规模或者目前实时性要求、业务复杂度不高的大数据集群。
    提供5×8小时服务。
    包括:架构咨询、平台部署、集群巡检、故障诊断及处理等。


驻场年服务
    由资深运维工程师对客户现场问题进行排除。适合大规模以及实时性要求、业务复杂度高的大数据集群。
    提供7×24小时服务。
    包括:现场技术支撑、故障处理、集群调参、版本升级、重要通讯保障等技术支持、配合应用程序上线调试、数据迁移、定期健康巡检、技术培训等。
单项服务
    根据实际项目的需求,按人天或按项目采购技术支持服务。对服务的内容和形式进行深度定制。
    包括:架构咨询、紧急救援、平台部署、集群巡检、版本升级、故障处理、数据迁移、跨集群备份、平台升级、平台迁移、组件改造、技术培训等。

安全可靠的联动保障机制
驻场运维
BEMORE一线驻场工程师
• 5*8现场值守,7*24电话值守
• 故障告警,15分钟内响应
• 系统日常巡检
• 问题数据采集
• 平台应用故障响应
二线支持
BEMORE二线专家架构师
• 分析问题数据
• 远程技术支持
• 疑难问题现场解决
• 每季度安全漏洞分析,平台优化
• 提供针对性技术培训

原厂支持
原厂专家架构师
• 24小时内故障处理建议
• 无法处理提供原厂故障报告
• 平台代码层问题解决
• 平台Bug问题解决
• 产品知识库技术支持
大数据集群紧急救援热线

400-601-6012

自主研发的大数据运维工具
管理平台界面截图1
BEMORE大数据运维管理平台

一键部署自动化运维工具,让大数据运维更专业、更简单。


  • 资产管理
提供可视化界面实现对主机和集群资源的统一配置和管理,对各项监控管理任务进行调度配置、监控和管理。

  • 集群监控
监控主机健康性能。
监控集群服务端口、健康性能指标l监控集群参数,自动给出调优建议。
自动化收集汇总集群进程和应用日志,对错误日志进行预警。

  • 系统告警
用户自定义选择任意监控指标和阈值,进行邮件告警。

  • 系统巡检
基础巡检,根据需求灵活选择需要巡检的服务、指标、参数,自动化生成巡检报告。
深度巡检,对不同服务的结构对象进行深入分析诊断。

  • 运维工具箱
日常运维中用到的运维工具命令集合,支持Linux 操作、关系型数据库操作、
Hadoop集群运维管理、开发和分析操作等。

  • 知识库
一键执行知识库中的方案来实现复杂运维流程的自动化处理,包括集群扩容迁移、安全配置升级等日常集群操作需求以及自动化故障处理。


基于合作软硬件原厂商产品,提供整体建设规划,为用户挖掘新的业务价值。

√ 现状分析及诊断
√ 数据资源盘点
√ 数据平台架构/软件选型
√ 硬件设计选型
√ 数据标准化体系
√ 业务测试集群部署

基于合作软硬件原厂服务标准,提供联动技术支持,全面保障企业数据平台。

√ 平台监控
√ 集群巡检
√ 实时告警
√ 数据备份/迁移/恢复 
√ 故障诊断/处理
√ 原厂服务外包

提供原厂认证专家级技术支持,深入诊断集群性能瓶颈,优化集群资源能效。

√ 调优工具安装部署
√ 基准性能指标提取统计
√ 集群性能调优
√ 调优测试/分析
√ 集群扩容
√ 平台升级/安全加固

丰富的行业成功案例
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